Notícias

GESTÃO EFICIENTE


Servidores da Defensoria Pública participam de curso sobre gestão e eficiência de processos

Este curso teve como objetivo capacitar os colaboradores nas práticas de BPM e na notação BPMN, utilizando a ferramenta Bizagi Modeler para a modelagem de processos

Por Djhuliana Mundel
12 de de 2024 - 17:08
Servidores da Defensoria Pública participam de curso sobre gestão e eficiência de processos


Na última semana, servidores da Unidade de Apoio à Gestão Estratégica da Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso (DPEMT) participaram do Curso Introdução em Gestão por Processos BPM e Introdução a BPMN Utilizando Bizagi Modeler, ministrado através de uma parceria com o Escritório Central de Processos da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (SEPLAG), a Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação (MTI) e o Instituto Federal de Mato Grosso (IFMT), que cedeu o espaço e o laboratório de informática. 

Este curso teve como objetivo capacitar os colaboradores nas práticas de Business Process Management (BPM) e na notação BPMN (Business Process Model and Notation), utilizando a ferramenta Bizagi Modeler para a modelagem de processos. 

A Gestão por Processos (BPM) é uma abordagem que visa melhorar o desempenho organizacional através da análise, design, implementação, monitoramento e otimização dos processos de negócio. Através do BPM, é possível que a instituição identifique ineficiências e aumente a produtividade, promovendo uma cultura de melhoria contínua. 

A notação BPMN, por sua vez, é um padrão gráfico que facilita a representação de processos de negócios de forma clara e compreensível, tanto para os analistas quanto para os desenvolvedores. Isso garante que todos os servidores envolvidos tenham uma visão comum dos processos, o que é essencial para a colaboração eficaz e a implementação de melhorias. 

A utilização do Bizagi Modeler, uma ferramenta intuitiva de modelagem de processos, permite que as equipes visualizem, documentem e simulem fluxos de trabalho de maneira prática. Com essa ferramenta, os servidores podem criar diagramas de processos que não só ajudam na análise e na documentação, mas também na comunicação entre departamentos, facilitando a identificação de pontos de estrangulamento e oportunidades de melhoria. 

Os benefícios do uso dessas ferramentas e metodologias são diversos. Primeiramente, a clareza na visualização dos processos torna mais fácil para todos os servidores entenderem suas funções e responsabilidades. Além disso, a padronização dos processos ajuda a minimizar erros e retrabalhos, resultando em um aumento significativo na eficiência operacional. 

Outro ponto importante é a capacidade de adaptação rápida a mudanças. Em um ambiente dinâmico, ter processos bem definidos e documentados permite que as instituições reajam rapidamente a novas exigências ou a mudanças internas, garantindo assim uma maior agilidade. A adoção dessas práticas não apenas melhora a gestão de processos, mas também promove uma cultura de inovação e eficiência.